ケアブレインズ、SugarCRMのオンデマンドサービスを開始 | OSDN Magazine

　ケアブレインズ（本社：千葉市）は、オープンソースのCRMソフト「SugarCRM」をベースとするオンデマンドサービス「SugarASP」を2007年5月15日から開始する。料金は1ユーザーあたり月額6825円（5ユーザー以上、2カ月間から）。

思ったより高いですね。ケアブレインが載せているSalesForceとの比較表はちょっと卑怯な感じ。SalesForceにできてSugarCRMにできないことは記載されていない。少なくともSugarCRMで外部APIが用意されていると言う話は聞いたことが無い。ちなみにSalesForceの機能表はこちら。
SugarASPではメール送信が無制限となっているのですけれど大丈夫なのでしょうか。それが本当ならそのためだけにでも1ユーザ分契約する価値はあります。10万件とか一気に送信されてもサーバもつのかなぁ・・・自鯖でやる分には自己責任ですが、共有サーバだとやばいような。
それとソースコードが提供されているとのことですが、これってASP上のプログラムも勝手に変更できると言うことなのでしょうか？なんだかメチャクチャ胡散臭いですね。
個人的に気になるのは、自鯖で英語版導入したときに、設定で名前の表示を「名→氏」から「氏→名」に修正しても一部タブではその設定が効いていなかったこと。まぁ、お金もらって商売にしているくらいですから、ケアブレインズ版ではきっと治っているのでしょうけど。
なんにしろ、この価格でSalesForceと戦うのは難しいような気がしますがねぇ・・・